Qualidade:
Dentro
da Assessore, trabalhamos com o foco na Qualidade Total,
onde estamos implementando todos os conceitos de trabalho
por processos, com o devido mapeamento e desenho dos procedimentos
internos. Para tanto foi criado, em Janeiro de 2006, o
Comitê da Qualidade, orgão interno formado
por um representande de cada setor, visando a implementação
e manutenção do Programa da Qualidade da
Assessore, voltado para atingirmos os objetivos da nossa
Política da Qualidade.
Política
da Qualidade
A ASSESSORE
busca a excelência em Qualidade em todas as suas
atividades, visando a contínua satisfação
de seus clientes, funcionários, parceiros e acionistas.
Para
alcançar este objetivo, trabalhamos dentro de 8
pilares principais:
1) Superar
as expectativas do cliente interno ou externo em relação
à qualidade dos produtos e serviços;
2)
Ser receptivo às mudanças, promovendo melhorias
contínuas como ferramentas para fazer sempre o
melhor, encarando as mudanças como oportunidades
e não como problemas;
3) Promover
o bem-estar e o contínuo aprimoramento humano e
profissional de seus funcionários;
4)
Estimular o trabalho em equipe, que valoriza e potencializa
as contribuições individuais;
5)
Manter uma comunicação aberta, honesta,
simples e consistente;
6)
Buscar resultados que permitam realizar os investimentos
necessários à continuidade e ao crescimento
da Empresa e atender às expectativas dos acionistas;
7)
Corresponder as expectativas dos nossos fornecedores através
da continuidade da oportunidade de negócios;
8)
Manter um comportamento ético e responsável
nas relações com clientes, funcionários,
parceiros, concorrentes, órgãos governamentais,
comunidade e meio ambiente.
A diretoria da Assessore é responsável por
criar as condições favoráveis dentro
da organização para que esta Política
seja entendida, implementada e mantida por todos os funcionários.